قوانین و مقررات انزلی مارکت در زیر توضیح داده شده اند. لطفا قبل از ارسال سفارش، تمامی موارد ذکر شده در ذیل را مطالعه نمایید و در صورت استفاده از خدمات سایت به این منزله است که شما شرایط و قوانین ذکر شده را پذیرفته اید و آگاه باشید همواره بایستی این قسمت را مطالعه نمایید ممکن است که برخی اطلاعات بدون اطلاع قبلی جایگزین و یا بروز رسانی شود.

• قوانین عمومی 
تمامی فرآیندهای انزلی مارکت مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران، قوانین و آیین‌نامه‌های تجارت الکترونیکی و قوانین حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان بوده و کاربران نیز ملزم به اجرای آن می‌باشند. طبیعتا کاربران نیز می‌پذیرند که با استفاده دائمی از این صفحه از تغییرات حاصله مطلع هستند. 

• توصیف مشتری یا کاربر 
اصطلاحاً به شخصی گفته می‌شود که با طی مراحل ثبت‌نام و تایید نهایی، از خدمات ثبت سفارش کالا در این سایت به غیر از مقاصد تجاری بهره می‌گیرد. 

• نحوه ارتباط
در هنگام استفاده از خدمات این سایت و یا برقراری ارتباط با ما می‌پذیرید که به صورت الکترونیکی از طریق پست الکترونیکی، پیامک و یا سایر امکانات به درخواست شما پاسخ دهیم. 
اطلاعاتی که در هنگام ثبت‌نام در اختیار ما قرار داده‌اید اعم از پست الکترونیکی، شماره تلفن همراه و آدرس ، مسیر پاسخگویی و ارتباط ما با شما هستند . 

• چگونگی ثبت و پردازش اطلاعات و ارسال کالا 
کلیه سفارشات ثبت شده در روزهای هفته از شنبه تا جمعه در همان روز پردازش شده و امکان ارسال کالا در تمامی روزها بر اساس جدول زمانبندی ارسال و امکان سفارش کالا 24 ساعته هر روز هفته برای کاربران مهیا می‌باشد. با این وجود در صورتی که موجودی انبار  به پایان برسد، حتی پس از تایید سفارش، حق لغو آن و استرداد وجه محفوظ می‌باشد . 
انزلی مارکت می‌تواند بدون اطلاع قبلی نسبت به متوقف نمودن سفارش‌گیری در سایت اقدام نماید. اما کلیه سفارشات ثبت شده قبل از این توقف را به خریداران ارسال می‌نماید. انزلی مارکت می‌تواند فروش کلیه یا بخشی از محصولات قابل ارائه خود را به هر دلیلی اعم از اتمام موجودی و یا سایر دلایل بدون هرگونه اطلاع‌رسانی قبلی متوقف نماید. 
در صورت بروز هرگونه خطای احتمالی در خصوص درج قیمت کالا در سایت و یا تغییر قیمت و ییا دلایل پیش بینی نشده حق لغو سفارش ثبت شده برای انزلی مارکت محفوظ خواهد ماند. 

• استرداد کالا 
انزلی مارکت همواره تلاش می‌نماید تا کالای ارسال شده در نهایت سلامت تحویل مشتری گردد. درصورت هرگونه عدم رضایت اعم از کالاهای دارای انقضاء تاریخ مصرف کننده، کالاهایی که با کالای ثبت شده مشتری متفاوت است کالایی که دارای اشکال ظاهری مشهود که باعث شود مشتری نتواند از آن کالا استفاده کنند، خریدار و کاربر می تواند از طریق پست الکترونیکی و شماره ذکر شده در سایت، اطلاع رسانی کرده و پس از تایید همکاران ما روند استرداد یا تعویض کالا انجام خواهد شد.

• فروش محصولات بهداشتی و مقررات آن 
خریدار باید قبل از استفاده از محصولات بهداشتی نسبت به دریافت اطلاعات مربوط به اثرات و آسیب‌های آن و دریافت مشاوره از کارشناسان آن حوزه اقدام نماید. بدیهی است نظرات و پیشنهاداتی که سایر کاربران در قسمت مربوطه قرار داده‌اند تجربه شخصی این افراد بوده و برای ما و افراد مذکور هیچگونه مسوولیتی ایجاد نمی‌نماید. 
انزلی مارکت هیچگونه مسئولیتی نسبت به عوارض ناشی از استفاده کالای سفارش داده شده توسط کاربران ندارد و هرگونه پیگیری می‌بایست از طریق مبادی قانونی، نسبت به شرکت‌های تولید‌کننده انجام گیرد. 

• نقدها و نظرات و مطالب بارگذاری شده توسط اشخاص
نظرات، پیشنهادات و انتقادات بعد از تایید توسط ناظران در خروجی سایت قرار خواهند گرفت. شایان ذکر است اگر مطالب مطابق با قوانین و شئونات نباشند، تایید نشده و در نهایت به نمایش گذاشته نخواهند شد. 
در صورت مشاهده نظرات مخالف قوانین  و شئونات جمهوری  اسلامی ایران، کاربران می‌توانند مراتب را جهت پیگیری و اصلاح به پست الکترونیکی ما ارسال نمایند.

• سیاست قیمت گذاری 
این سیاست بر طبق قیمت مصرف‌کننده مندرج بر روی کالا و تخفیفات داده شده توسط انزلی مارکت مبتنی بر احترام به حقوق مصرف‌کنندگان می‌باشد و  انزلی مارکت به صورت مستمر نسبت به بروز‌رسانی قیمت ها اقدام می‌نماید. گفتنی است در مواردی که کالا به طور خاص و در مقطع زمانی کوتاه دچار تغییر قیمت شده باشد، محتمل است قیمت مصرف‌کننده به دلیل موجودی قبلی در انبار  کمتر از قیمت مندرج در سایت باشد. بدیهی است که در چنین موارد خاصی، با توجه به عدم اطلاع انزلی مارکت از اختلاف قیمت، کالا بر اساس نرخ روز به فروش خواهد رسید. خریدار باید مستحضر باشد که همواره قیمت‌های مندرج در سایت ملاک محاسبه و صدور فاکتور می‌باشند. 

• نمایندگی 
انزلی مارکت هیچگونه نمایندگی جهت سفارش الکترونیکی و یا به صورت فیزیکی در سراسر کشور ندارد و کلیه اقدامات از قبیل تراکنش‌های مالی و سایر خدمات قابل ارائه فقط از طریق آدرس Anzalimarket.com صورت می‌گیرد. 

• حوادث غیر مترقبه 
انزلی مارکت مسئولیتی در تاخیر یا در دسترس نبودن سایت ناشی از عوامل غیرقابل کنترل مانند عوامل طبیعی، انسانی، قطعی اینترنت و سرویس های مخابراتی و…. به عهده ندارد . 
تمامی شرایط و قوانین ذکر شده در حالت عادی قابل اجرا می‌باشد و در صورت بروز هرگونه حوادث غیرمترقبه انزلی مارکت مسئولیتی نخواهد داشت. 

• محتوا 
همه آنچه  که در دسترس کاربران قرار می‌گیرد اعم از کلیه خدمات، صفحات، تصاویر، موارد قابل ذخیره‌سازی، داده ها و محتوای موجود جزئی از اموال انزلی مارکت محسوب می‌گردد و حق استفاده و انتشار رسمی آنها مختص انزلی مارکت می‌باشد.